Wanneer we ons in eerste instantie richten op de binnenkomende post, onderscheiden we technisch gezien twee soorten post, te weten:
- Papier: papieren post en (onnodig) afgedrukte faxen en geprinte documenten
- Digitaal: mailberichten en bijlagen, digitaal
ontvangen faxen, IDE en XML berichten,
Office documenten, Twitter berichten, etc.
Om structuur en uniformiteit aan te brengen in uw documentstroom, heeft u twee keuzes; alles op papier (alle relevante digitale documenten printen), of alles digitaal (alle papieren post scannen). De digitale postkamer impliceert dat u kiest voor alles digitaal.